360° Erlebnisse fürdie Automobilbranche

Der Autohandel ist seit Jahren im Umbau: Tesla zeigt den Showroom als Marken-Erlebnis, junge Kunden recherchieren über 90 Prozent ihrer Fahrzeugauswahl online, bevor sie ein Autohaus betreten. Wer als Händler sichtbar bleiben will, muss vor dem Showroom-Besuch erlebbar sein. Eine 360°-Tour ist genau das: ein digitaler Empfang vor dem physischen Empfang. Für Hersteller und Zulieferer zählt zusätzlich der Werks- und Recruiting-Bereich. BMW, Mercedes und Porsche investieren in Werksführungen als Marketing-Asset. Aber auch Tier-1- und Tier-2-Zulieferer im Mittelstand profitieren: Fertigungsstätten als Tour öffnen die Tür zu OEM-Auditoren und Berufsausbildung, die sonst nur per Vor-Ort-Besuch zugänglich wären.