Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Take A Tour (Marke der FIUMU GmbH)
Geschäftsführer: Jan Kus
Schmiedestraße 6, 57076 Siegen
E-Mail: hello@takeatour.de
Telefon: 0271 24 00 92 30

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
  Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
  Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
  www.ldi.nrw.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zum Einholen, Dokumentieren und Verwalten Ihrer Einwilligung setzen wir den selbst-gehosteten Consent-Manager Klaro! ein (KIProtect GmbH, Französische Str. 12, 10117 Berlin). Klaro speichert Ihre Auswahl in einem Cookie namens klaro mit einer Laufzeit von 365 Tagen. Da Klaro selbst gehostet wird, findet keine Datenübertragung an Drittanbieter statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren Servern.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen oder anpassen. Eine Übersicht der einzelnen Verarbeitungszwecke und Anbieter finden Sie im Consent-Dialog sowie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Erklärung.

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Darstellung der Website).

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Ihre Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Anfrage per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Baxter St, Suite 4060, Coppell, TX 75019, USA) gehostet. Vercel verarbeitet personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen) im Rahmen des Hostings. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Vercel. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

5. Analyse-Tools und Werbung

Die folgenden Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Consent-Manager (Klaro) geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics setzt Cookies (u. a. _ga, _gid, _gat) und erhebt Informationen über Ihre Nutzung der Website. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert; die letzte Stelle Ihrer IP-Adresse wird vor jeglicher Speicherung gekürzt. Zweck ist die anonymisierte Reichweitenmessung und Verbesserung unserer Inhalte.

Die Daten werden im Auftrag von uns durch Google verarbeitet; ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO wurde geschlossen. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) sowie der Zertifizierung von Google unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Speicherdauer der Cookies: maximal 24 Monate.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads (Conversion-Tracking und Remarketing)

Wir nutzen Google Ads zur Bewerbung unserer Dienstleistungen. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Ads setzt Cookies (u. a. _gcl_au, _gac,_gads) zur Messung von Conversions und für Remarketing-Zwecke. So können wir nachvollziehen, ob Nutzer über eine Anzeige zu unserer Website gelangt sind und ob sie eine Aktion ausgeführt haben (z. B. ein Erstgespräch gebucht).

Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google. Datenübertragung in die USA an die Google LLC auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln und des EU-U.S. Data Privacy Framework. Speicherdauer der Conversion-Cookies: bis zu 90 Tage.

HubSpot (CRM und Anfrage-Tracking)

Für die Bearbeitung von Kontaktanfragen und die Lead-Zuordnung im Erstgespräch-Tool nutzen wir HubSpot. Anbieter ist die HubSpot Ireland Limited (1 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland). HubSpot setzt Cookies (u. a. hubspotutk, __hstc,__hssc, __hssrc, messagesUtk), um wiederkehrende Besucher zu identifizieren und Anfragen einem Kontaktdatensatz zuzuordnen.

Mit HubSpot wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Eine Datenübermittlung in die USA an die HubSpot Inc. kann erfolgen und stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Speicherdauer der Cookies: bis zu 13 Monate.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

6. Externe Dienste

Eingebettete 360°-Touren

Auf unserer Website betten wir interaktive 360°-Touren per iframe ein. Diese Touren werden von unseren eigenen Servern bzw. von Servern unserer Kunden ausgeliefert. Beim Laden einer Tour wird eine Verbindung zum jeweiligen Server hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übermittelt wird. Die Touren werden erst nach Ihrer aktiven Interaktion (Click-to-Load) geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Darstellung unserer Referenzprojekte).

YouTube (eingebettete Videos)

Auf einzelnen Seiten betten wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Erst wenn Sie ein Video abspielen oder die Einwilligung über den Consent-Manager erteilen, werden Cookies (u. a. VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, GPS, PREF) gesetzt und eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse übermittelt; eine Datenübermittlung an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden und erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Google.

Vimeo (eingebettete Videos)

Für einzelne eingebettete Videos nutzen wir den Dienst Vimeo der Vimeo.com, Inc. (330 West 34th Street, 10th Floor, New York, NY 10001, USA). Beim Aufruf einer Seite mit Vimeo-Embed oder nach Ihrer Einwilligung werden Cookies (u. a. vuid, _abexps) gesetzt und eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt; dabei wird Ihre IP-Adresse an Vimeo übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von Vimeo.

Google Maps

Sofern auf dieser Website Google Maps eingebunden wird, erfolgt dies über die API der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite mit Google Maps wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.